1. Configuración Outlook.
En el siguiente vídeo podemos ver como configurar el correo electrónico:
2. Configuración Sharepoint.
Esta herramienta la necesitaremos para realizar el intercambio de documentación con el departamento de compliance y que estos mismos aprueben dicha documentación.
3. Configuración VoIP.
Necesitaremos esta herramienta para que, a la hora de llamar a un cliente, aparezca que llamamos desde Malta. Para la configuración vamos a seguir una serie de pasos:
4. CRM.
Finalmente, utilizaremos el CRM para poder tener un registro de todos los clientes y la fase en la que se encuentran. Para ello accederemos a https://www.activecampaign.com/login